Warum funktioniert die DHL-Anmeldung nicht?
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Prüfe zuerst, ob du dich mit denselben Zugangsdaten direkt im DHL-Geschäftskundenportal anmelden kannst. Fordert DHL dort eine Passwortänderung an oder wurde das Passwort bereits geändert, speichere das aktuelle Passwort anschließend erneut unter Einstellungen > DHL in easyDHL.
Ist die Anmeldung im Portal möglich, aber die Verbindung aus easyDHL schlägt weiterhin fehl, prüfe die Sicherheits- und Zwei-Faktor-Einstellungen des DHL-Kontos. Welche Sicherheitsprofile für Schnittstellenzugriffe zulässig sind, legt DHL fest. Deaktiviere Sicherheitsfunktionen nicht ungeprüft, sondern gleiche die Einstellung mit den aktuellen Vorgaben im Geschäftskundenportal oder mit dem DHL-Support ab.