Wie funktioniert das Trackingportal?

Das öffentliche Trackingportal ist eine Premiumfunktion und wird über Shopify App Proxy bereitgestellt. Kunden suchen mit Postleitzahl sowie Bestell- oder Trackingnummer. easyDHL ordnet diese Angaben shopbezogen einer gespeicherten Sendung zu und zeigt dazu DHL-Ereignisse, Shopbranding und einen direkten DHL-Link.

Fehlt die lokale Zuordnung oder antwortet DHL nicht erfolgreich, zeigt das Portal einen Fehler. Ereignisdaten und Erreichbarkeit stammen von DHL.