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Rufe Versanddaten und Dokumente zu Bestellungen per API ab. Authentifiziere dich mit Bearer-Token und nutze Startparameter für gezielte Abfragen.
Wir selbst sind nicht der Versanddienstleister, sondern stellen mit der App eine Verbindung von Shopify und dem Webservice des Versanddienstleisters her. Etwaige Frage zu Kosten, R...
Bei Bestellungen über Amazon oder eBay wird teils keine echte Kunden-E-Mail an Shopify übergeben, sondern nur eine Bounce-Mail-Adresse. Ursache ist in der Regel die verwendete Mark...
Orders EndpointDiese API erlaubt es, Versand-/Dokumentdaten zu bereits erzeugten Sendungen („Deliveries“) eines Shops abzurufen (Trackingnummern + Download-URLs für Label, Retoure,...
Aussage in der App:“The selection forces fulfillment from the selected location. With Automatic, the app uses the locations that has the item in inventory. ‘Automatic’ is recommend...
Bestellungen, die über die Shipping-App oder zuvor über Shopify bereits als ausgeführt (fulfilled) markiert wurden, werden standardmäßig nicht erneut im Dashboard geladen. Dieses V...
Unsere Apps bieten keine Möglichkeit, mehrere Bestellungen für einen Kunden zusammenzuführen. Einen Workaround gibt es jedoch: man ruft eine dieser Bestellungen in der Detailansich...
Warum wird auf automatisch erstellten Rechnungen keine MwSt. angezeigt?ProblemBei der automatischen Rechnungserstellung für Bestellungen wird auf den Rechnungen keine Mehrwertsteue...
Hier ist ein klar formulierter FAQ-Beitrag zu dem Thema „Versandprofile in Shopify“ mit Bezug zu eurer App (z. B. easyDHL, easyGLS, easyDPD oder easyHermes):Versandprofile in Shopi...
Du kannst in der App unter Einstellungen → Versand ein festes Verpackungsgewicht definieren. Dieses wird beim Erstellen eines Versandlabels automatisch zum Gesamtgewicht der Artike...
Wie bekommen wir unsere Telefonnummer auf das Versandlabel?Wir möchten NICHT dass unsere Telefonnummer auf dem Versandlabel erscheint, wie geht das?AntwortDazu gibt es zwei Möglich...
Ich habe versucht mir den Link "Rechnung herunterladen" unter der Trackingnummer in der Versandbestätigung anzeigen zu lassen, wenn ich jedoch eine Test Mail schicke, erscheint "40...
Eine direkte Filterung oder Sortierung nach Lagerplätzen im Dashboard ist aktuell nicht möglich.Allerdings lässt sich die Pickliste nach Lagerplätzen sortieren, da d...
Frage: Wie kann ich mehr als 50 Versandlabels aufeinmal drucken. so ist es ziemlich schwer den überblick zu behalten.Antwort:Innerhalb der App unter Einstellungen -> Allgem...
Unsere Versand-Apps können keine Versandkosten berechnen und auch keine Versandprofile modifizieren. Ferner greifen sie nicht ins Theme und/oder Checkout ein, um dort Versandinform...
Eine Zusammenführung mehrerer Bestellungen eines Kunden in der App ist leider nicht möglich. Ein Workaround wäre, das Label über die Einzelausführung einer Bestellung zu erstellen,...
FrageWarum erscheint bei uns „Rechnung erstellen“ unter Abläufe in den Einstellungen zur Automation nicht?AntwortDie Erstellung von Rechnungen muss zuvor unter Einstellungen ->...
ProblemBei dieser Ausführung ist die Erstellung leider fehlgeschlagen (z.B. weil nicht genügend Guthaben vorhanden war für die Internetmarke oder ein Fehler bei der Adresseingabe d...
Unsere App übernimmt die in Shopify berechneten Steuern nahezu komplett. Wenn auf der erstellten Rechnung keine Mehrwertsteuer ausgewiesen wird, so fehlt diese entsprechend auch in...
Die Absendeadresse der Handelsrechnung kann unter Einstellungen -> Dokumente -> Rechnung -> Template bearbeiten editiert werden.