247APPS
Allgemein · FAQ

Fulfillment - Name des Carriers / Versand-dienstleister

Frage 

Wir sind neu auf Bauhaus als Marktplatzpartner. Wir haben ein Problem beim Fullfilment auf Shopify. easyDHL fullfilled alle Bestellungen mit "Deutsche Poste DHL" und dies kann nicht erkannt werden. Könnnt ihr diesen Begriff auch auf "DHL" ändern?


Antwort


Leider können wir das über die App nicht beeinflussen. Das Verhalten kommt von Shopify selbst. Egal was die App hier übertragt, Shopify setzt diesen Wert anhand der Tracking-Nummer. Gleiches gilt für easyDPD, easyHermes und easyGLS.