easyDPD User Manual
Retouren erstellen
Zuletzt aktualisiert:
- Öffne die Retourenfunktion für die gewünschte Bestellung.
- Prüfe Artikel und Gewicht.
- Prüfe die im Formular als Absenderadresse verwendete Bestelladresse.
- Korrigiere Adresse und Hausnummer bei Bedarf.
- Erzeuge und lade das Retourenlabel herunter.
Das Formular erfasst keine separate Retourenzieladresse. Wie das DPD-Produkt das Ziel bestimmt, hängt von der verwendeten DPD-Anbindung ab.
Für Storefront-Retouren besitzt easyDPD technische API- und App-Proxy-Einstiege. Ob Kunden sie sehen, hängt von der konkret eingebundenen Storefront-Lösung ab.