easyReturns Benutzerhandbuch
Teamzugriff, Shopify-Scopes und Tarifabhängigkeiten verwalten
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Shop-Inhaber können zusätzliche ShopUser einrichten und von easyReturns angeforderte Shopify-Berechtigungen freigeben. Tarif und Berechtigungen bestimmen, welche Aktionen verfügbar sind.
Voraussetzungen
- Du öffnest easyReturns als Shop-Inhaber.
- Für zusätzliche ShopUser ist der in der App angezeigte erforderliche Tarif aktiv.
- Shopify-OAuth kann mit einem berechtigten Shopify-Konto bestätigt werden.
ShopUser einrichten
- Öffne in den Einstellungen den Bereich Benutzer.
- Lege einen Benutzer mit Name und eindeutiger E-Mail-Adresse an.
- Entscheide, ob Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich ist.
- Aktiviere bei Bedarf die Einschränkung Kann nur Wareneingang bearbeiten.
- Speichere den Benutzer.
- Der Benutzer folgt dem Einladungslink, setzt ein Passwort und richtet gegebenenfalls Zwei-Faktor-Authentifizierung ein.
Eine Änderung der E-Mail-Adresse oder Reaktivierung kann eine neue Einladung auslösen. Bei verlorenem Passwort wird der Passwort-Reset verwendet. Eine verlorene Zwei-Faktor-Konfiguration muss zurückgesetzt und neu eingerichtet werden.
Shopify-Berechtigungen erteilen
easyReturns fordert zusätzliche Shopify-Berechtigungen erst an, wenn eine Funktion sie benötigt. Dazu können Rechte für ältere Bestellungen, Inventory, Kunden, Shop-Guthaben, Fulfillment oder Draft Orders gehören.
- Öffne den in easyReturns angezeigten Berechtigungs- oder Migrationshinweis.
- Wähle Zugriff erteilen.
- Prüfe die angeforderten Rechte im Shopify-Dialog.
- Bestätige sie mit einem berechtigten Shopify-Konto.
- Kehre zu easyReturns zurück und wiederhole die zuvor blockierte Aktion.
Die endgültige Freigabe erfolgt bei Shopify. Wird sie abgelehnt oder nicht abgeschlossen, bleibt die betreffende Funktion gesperrt.
Tarifabhängigkeiten
Wenn eine Funktion einen anderen Tarif benötigt, zeigt easyReturns einen entsprechenden Hinweis oder deaktiviert die Aktion. Verwende die aktuelle Tarifübersicht in der App; Preise, Testphasen und Funktionsumfang können sich ändern.